今年是第40個(gè)“3?15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”，長(zhǎng)沙銀行投資者教育基地（以下簡(jiǎn)稱“基地”）作為全國(guó)首家銀行類(lèi)綜合型投教基地，為切實(shí)保護(hù)中小投資者合法權(quán)益，有效防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)，在省內(nèi)外分支行、社區(qū)及農(nóng)金站開(kāi)展“3?15消費(fèi)者權(quán)益”保護(hù)月專題活動(dòng)。為積極響應(yīng)疫情防控要求，本次活動(dòng)采用線上為主、線下為輔的形式開(kāi)展，尤其通過(guò)線上形式，擴(kuò)大了影響力及人群覆蓋面，目前活動(dòng)已開(kāi)展279場(chǎng)，涵蓋客戶近11.4萬(wàn)人。

聯(lián)合監(jiān)管，開(kāi)展大型活動(dòng)

3月15日，在中國(guó)證監(jiān)會(huì)投資者保護(hù)局的指導(dǎo)下，由中國(guó)證監(jiān)會(huì)湖南監(jiān)管局、湖南省高級(jí)人民法院、湖南省地方金融監(jiān)管局、長(zhǎng)沙市中級(jí)人民法院聯(lián)合主辦，湖南省證券業(yè)協(xié)會(huì)、芙蓉區(qū)金融事務(wù)中心承辦，長(zhǎng)沙銀行投資者教育基地等轄區(qū)各投教基地與各會(huì)員單位共同協(xié)辦的“理性認(rèn)識(shí)市場(chǎng)，投資量力而行-3?15投資者保護(hù)主題教育”戶外宣傳活動(dòng)在長(zhǎng)沙銀行大廈廣場(chǎng)圓滿舉行。本次活動(dòng)采用展覽宣傳形式，提醒各位投資者樹(shù)立正確投資理念，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，選擇正確渠道維護(hù)自身合法權(quán)益。

3月14日-3月20日，湖南省證券業(yè)協(xié)會(huì)和長(zhǎng)沙銀行投資者教育基地聯(lián)合主辦了“理性認(rèn)識(shí)市場(chǎng)，投資量力而行-3?15投資者保護(hù)有獎(jiǎng)知識(shí)競(jìng)賽”線上有獎(jiǎng)競(jìng)答活動(dòng)。通過(guò)全民掃碼隨機(jī)答題+抽獎(jiǎng)形式，創(chuàng)新形式，寓教于樂(lè)，幫助投資者了解投資者保護(hù)相關(guān)知識(shí)。本次活動(dòng)共吸引了近18萬(wàn)人次關(guān)注，7.2萬(wàn)人次參與，取得圓滿成功。

堅(jiān)守陣地，開(kāi)展基地活動(dòng)

伴隨著雷鋒紀(jì)念日、國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)的到來(lái)，基地結(jié)合“3?15消費(fèi)者權(quán)益”保護(hù)月主題，共計(jì)開(kāi)展了3場(chǎng)大型基地活動(dòng)：針對(duì)中小學(xué)生及家長(zhǎng)開(kāi)展2場(chǎng)“學(xué)雷鋒日暨反電詐宣傳”專題活動(dòng)，針對(duì)大型女性群體開(kāi)展“關(guān)愛(ài)女性 普及消費(fèi)者權(quán)益知識(shí)”專題活動(dòng)。

此外，基地聯(lián)合各分支行，在網(wǎng)點(diǎn)廳堂有序開(kāi)展“3?15消費(fèi)者權(quán)益”保護(hù)月宣傳活動(dòng)，利用電子大屏等數(shù)字金融設(shè)備，營(yíng)造3?15宣傳氛圍，以低碳環(huán)保的方式擴(kuò)大宣傳效果，讓金融安全知識(shí)深入人心。網(wǎng)點(diǎn)工作人員在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放宣傳折頁(yè)，講解消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)，提醒消費(fèi)者注意防范非法集資、金融詐騙等非法金融活動(dòng)侵害。通過(guò)系列活動(dòng)的開(kāi)展，幫助廣大金融消費(fèi)者了解防范電信詐騙、消費(fèi)者基本權(quán)益、合法維權(quán)渠道等金融知識(shí)，提升公眾金融知識(shí)水平。

深入基層，開(kāi)展特色活動(dòng)

針對(duì)金融教育薄弱群體，基地聯(lián)合30家分支行、80家農(nóng)金站及20家投教示范社區(qū)，全面開(kāi)展了274場(chǎng)形式新穎、內(nèi)涵豐富的外出宣教活動(dòng)。如瀏陽(yáng)支行走進(jìn)中州村開(kāi)展“金融知識(shí)進(jìn)鄉(xiāng)村”活動(dòng)、高信支行走進(jìn)小明珠幼兒園開(kāi)展“金融知識(shí)普及”活動(dòng)、常德分行柳葉湖畔開(kāi)展“種下一顆希望，許下一個(gè)愿望-植樹(shù)節(jié)暨金融知識(shí)宣傳活動(dòng)”、南城支行走進(jìn)鐵建開(kāi)展“關(guān)于開(kāi)展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪集中宣傳活動(dòng)”、廣州分行開(kāi)展“一老一少重點(diǎn)人群宣傳活動(dòng)”、衡陽(yáng)分行開(kāi)展“預(yù)防洗錢(qián)活動(dòng)、打擊洗錢(qián)犯罪、維護(hù)金融秩序”農(nóng)金活動(dòng)、婁底分行走進(jìn)廣場(chǎng)、開(kāi)福支行走進(jìn)工地……通過(guò)走進(jìn)社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)、公園、廣場(chǎng)、街道、商圈等系列活動(dòng)的開(kāi)展，向廣大群眾宣傳防非、防詐、反洗錢(qián)、非法證券投資、存款保險(xiǎn)等金融知識(shí)，生動(dòng)、直觀地揭示市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，構(gòu)筑心靈防線。

本次“3?15消費(fèi)者權(quán)益”保護(hù)月，長(zhǎng)沙銀行投資者教育基地立足“投教+金教”主題，全方位、多層次、有重點(diǎn)地開(kāi)展專題活動(dòng)，有效提高了消費(fèi)者正確識(shí)別和自覺(jué)抵御非法金融活動(dòng)的能力，得到了證券投資者和金融消費(fèi)者的廣泛好評(píng)。基地將以此次專題行動(dòng)為契機(jī)，結(jié)合監(jiān)管要求及市場(chǎng)熱點(diǎn)，及時(shí)開(kāi)展面向公眾、形式多樣、寓教于樂(lè)的投教活動(dòng)，切實(shí)承擔(dān)起上市公司及商業(yè)銀行雙重責(zé)任，為創(chuàng)建良好金融環(huán)境做出貢獻(xiàn)。